Eyða aðganginum þínum

Síðast uppfært: apríl 2026

Zervaz er verkbeiðnaforrit þróað af Lithium ehf. Þú getur eytt aðganginum þínum og öllum tengdum gögnum hvenær sem er — beint úr forritinu eða með því að senda póst á aðstoð.

Valkostur 1: Eyða innan úr forritinu (mælt með)

Ef þú hefur enn aðgang að Zervaz forritinu á iPhone, iPad, Mac, Android síma eða Windows tölvu getur þú eytt aðganginum í fáeinum smellum:

Opnaðu Zervaz.
Opnaðu Stillingar → Aðgangur.
Smelltu á Eyða aðgangi.
Staðfestu eyðinguna.

Aðganginum þínum og öllum tengdum gögnum verður eytt varanlega innan 30 daga.

Valkostur 2: Óska eftir eyðingu með tölvupósti

Ef þú hefur ekki lengur aðgang að forritinu eða kýst að óska eftir eyðingu með tölvupósti, hafðu samband við okkur á support@zervaz.com. Vinsamlegast tilgreindu netfangið sem þú notaðir til að skrá þig inn. Við staðfestum eyðinguna innan 7 virkra daga.

Hvaða gögnum er eytt

Innskráningarupplýsingar þínar (netfang, sýningarnafn, notandakenni).
Allar verkbeiðnir sem þú bjóst til (mál, glósur, verk, efni, tímafærslur, ökutækjaskráning).
Allar myndir og viðhengi sem þú sendir inn.
Upplýsingar um viðskiptavini sem þú slóst inn.
Aðildargögn að teymi. Ef þú ert eigandi teymisins er öllu teymisrýminu eytt.

Hvaða gögn eru geymd

Vegna laga, skatta og bókhalds geymum við eftirfarandi í þeim tíma sem viðeigandi lög krefjast:

Færslur áskrifta, sem eru meðhöndlaðar af App Store, Google Play eða Microsoft Store og eru ekki geymdar af Zervaz beint.
Samansafnaðar notkunarstatistikar sem ekki er hægt að tengja við einstaka notendur.

Tímalína eyðingar

Eyðing innan forrits: Aðgangur er merktur til eyðingar samstundis. Gögn eru fjarlægð varanlega innan 30 daga.
Beiðni með tölvupósti: Staðfesting innan 7 virkra daga. Gögn eru fjarlægð varanlega innan 30 daga frá staðfestingu.

Spurningar

Ef þú hefur spurningar um eyðingu aðgangs eða geymslu gagna, hafðu samband við support@zervaz.com.